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abril 2011

Empresas japonesas adotam o inglês como idioma oficial na comunicação interna. Será que vai dar certo?

150 150 Mauro Segura

A notícia não é nova. O assunto já anda circulando desde o início do ano passado, mas parece que agora o pessoal está discutindo mais a respeito. Imagine que você trabalhe numa empresa e, repentinamente,…

Eu navego no facebook durante a maioria das aulas

150 150 Mauro Segura

Ontem eu recebi um e-mail perguntando por que o post “A sala de aula vista por um adolescente” é o mais acessado do meu blog. Eu, sinceramente, não sei a resposta, mas vale citar que,…

Caso Mobistar: O container e o help desk

150 150 Mauro Segura

As redes sociais estão deixando as empresas com telhado de vidro. Recebo rotineiramente um monte de exemplos de consumidores que reclamam nas redes sociais a respeito de algum serviço ou problema de relacionamento com as…

Folha demite jornalistas após comentários no Twitter

150 150 Mauro Segura

Os casos de demissão, ação judicial e mal entendidos por conta das redes sociais continuam a acontecer rotineiramente. Alguns ganham repercussão na mídia, como o recente caso dos jornalistas Alec Duarte, da Folha, e Carolina…

Apenas 0,05% dos usuários geram 50% do conteúdo circulante do Twitter. Isso também acontece nas empresas

150 150 Mauro Segura

A Yahoo Research e a universidade americana de Cornell publicaram um interessante estudo a respeito de como o conteúdo que circula no Twitter é criado, consumido e compartilhado. De todas as conclusões apresentadas, a mais…