agosto 2013

Liderança: Um gap profundo entre jovens e executivos

Saiu a pesquisa “Empresa dos Sonhos dos Jovens 2013”, realizada pela Cia de Talentos. Foram mais de 52 mil respostas nesta 12ª edição da pesquisa, o que evidencia um bom retrato da juventude do país. O mais interessante da pesquisa de 2013, e que me chamou a atenção, foi entender detalhes de como os jovens veem… Continue a ler »Liderança: Um gap profundo entre jovens e executivos

Derrapada nas redes socais: Cliente elogia pizza e empresa responde com pedido de desculpa

Não está claro como o fato a seguir aconteceu, se foi resultado de alguma mensagem automática ou se alguém escreveu e apertou a tecla, o fato é que uma cliente norte-americana da Domino’s escreveu no facebook um post elogioso à empresa. Em português seria algo do tipo: “A melhor pizza de todos os tempos! Pan Pizza.… Continue a ler »Derrapada nas redes socais: Cliente elogia pizza e empresa responde com pedido de desculpa

Aniversário de 5 anos de blog

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Quando criança eu escolhi o 5 como o meu número da sorte. Não lembro o motivo, mas provavelmente eu devo ter sido bastante influenciado pelo Mach 5 do Speed Racer. Eu era fã (ainda sou!!) do Speed. Desde então, tudo que leva o número 5 tem a minha preferência. Enfim, hoje é um dia especial.… Continue a ler »Aniversário de 5 anos de blog

Caiu na rede. E agora? – Crises nas Mídias Sociais

Chegou no mercado um ótimo livro sobre gestão e gerenciamento de crises nas mídias sociais. Se você estuda ou trabalha com comunicação e marketing, não deixe de investir na compra desse livro. Vale a pena. Recomendo fortemente. Tive o privilégio de escrever o prefácio, que compartilho abaixo. Agradeço a honra desse convite e agradeço a… Continue a ler »Caiu na rede. E agora? – Crises nas Mídias Sociais

O que as marcas podem aprender com as manifestações de rua

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No dia 17 de julho eu participei de um painel chamado “Mesa-Redonda Já“, organizado pelo Grupo In Press. O tema não poderia ser mais pertinente com o momento que vivemos hoje: Qual o impacto das manifestações populares para a comunicação e para as marcas?  Estive acompanhado de Cora Rónai (cronista e colunista do O Globo),… Continue a ler »O que as marcas podem aprender com as manifestações de rua