A comunicação interna no fio da navalha

1200 715 Mauro Segura

Sou gestor de marketing e comunicação da IBM Brasil há dez anos. Esse tempo me permite fazer uma análise muito peculiar da evolução das coisas, tendências e mudanças de direção. Uma das ocorrências mais flagrantes acontece na área de comunicação interna, que vem andando no fio da navalha. Há anos…

10 coisas para pensar em momentos de crise de imagem corporativa

760 506 Mauro Segura

Imagem de marca se constrói em anos. E pode se destruir em instantes. Acidentes de percurso acontecem na construção da imagem de uma marca. E então, o que fazer? As variáveis não são todas controladas, o tempo de resposta pode ser desfavorável, o impacto pode ser grande e, por vezes,…

5 podcasts valiosos sobre Inteligência Artificial

720 405 Mauro Segura

O assunto Inteligência artificial e todos os agregados, como machine learning e deep learning, estão ocupando muito espaço na mídia e invadindo todas as áreas de…

Bancos surfam a onda da digitalização radical

4288 2848 Mauro Segura

Internet banking e transações via celulares responderam por 57% do total de movimentações financeiras em 2016 O jornal Valor publicou uma matéria que tangibiliza de…

A tecnologia de machine learning aplicada ao marketing

1920 764 Mauro Segura

Dias atrás eu dei uma entrevista para o Innovation Insider sobre a aplicação da inteligência artificial e machine learning em marketing. Foram 5 perguntas simples…

Mulheres ainda buscam por igualdade no ambiente do trabalho

1920 1080 Mauro Segura

As vezes caio na armadilha de pensar que a questão do empoderamento feminino e igualdade entre homens e mulheres no ambiente do trabalho é algo praticamente superado. Digo que é uma armadilha porque vivo uma rotina do trabalho onde essa desigualdade praticamente inexiste. Mas entendo que vivo numa bolha. A…

Nas redes sociais, você é o que publica

425 284 Mauro Segura

Talvez tenha chegado a hora de mudar a forma como estou lidando com as mídias sociais. Não paro de pensar nisso. O meu interesse pelas redes não é mais o mesmo e isso tem uma razão muito clara. Este post é quase um desabafo. Não sou um produtor de conteúdo…

O terceiro banheiro é uma evolução da sociedade

944 513 Mauro Segura

“Se for menino será azul. Se for menina será rosa. Pensando bem, acho que é melhor amarelo, aí serve para os dois”. Ao nascer, nós somos carimbados como homens ou mulheres. A raça humana teoricamente se resume à apenas essas duas categorias, as quais nos são impostas em função do…

Eu e meu burnout: o dia que quase entrei em colapso

1920 1280 Mauro Segura

Há pouco mais de um ano, numa determinada noite, lá pelas 3 da manhã, eu acordei de repente. Parecia que eu tinha levado um choque. Acordei com um aperto no peito, uma sensação de angústia, difícil de descrever. O quarto estava escuro, me deu medo. Deixei o quarto silenciosamente, sem…

Você nunca vai se perdoar por não ter sido você

1048 1007 Mauro Segura

Certo dia, quando meu filho mais novo ainda era adolescente, ele me procurou e disse que estava muito mal. O motivo era perturbador: um dos seus melhores amigos, Carlão, ainda muito jovem, tinha câncer. O aniversário de Carlão aconteceria no final de semana seguinte e os pais haviam preparado um…

Se você tem medo de alguma coisa, se joga nela

500 333 Mauro Segura

Eu tenho um colega de longa data que tem muito medo de altura, uma espécie de vertigem. É um cara que não chega perto de parapeito de janela, porque as pernas começam a tremer. Há anos, ele me diz que sente isso desde criança e lamenta ter perdido muitas oportunidades…