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Meu pai faleceu mas as empresas ainda querem falar com ele

25 de novembro de 202125 de novembro de 2021
histórias pessoais, marketing

Tem algo incrivelmente errado acontecendo nos serviços de atendimento e relacionamento de muitas empresas. Para evidenciar isso, compartilho abaixo as minhas experiências recentes. Meu pai faleceu de covid no início de setembro de 2021. Imediatamente… Continue a ler »Meu pai faleceu mas as empresas ainda querem falar com ele

Formado em engenharia e análise de sistemas, com pós-graduação em marketing, tem mais de 25 anos de experiência em comunicação, marketing e vendas nas áreas de tecnologia e telecomunicações. É executivo de marketing e comunicação de uma grande organização global. Nos últimos anos se especializou na implementação das mídias sociais e no uso do marketing analítico nas empresas. É colaborador de vários blogs, como Meio&Mensagem e CaféBrasil, onde escreve sobre comportamento, marketing e comunicação na era da sociedade digital. É apaixonado por tecnologia e mídias sociais, porém é jardineiro e cozinheiro nos finais de semana.